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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.authorMezomo, Darlim Saratt-
dc.date.accessioned2026-08-04T12:41:30Z-
dc.date.available2026-08-04T12:41:30Z-
dc.date.issued2025-12-22-
dc.identifier.citationMEZOMO, Darlim Saratt. Satisfação no trabalho na Guarda Civil Municipal de Boa Vista: recursos psicológicos e fontes de estresse. 2025. 129 f. Tese (Doutorado em Psicologia) - Instituto de Educação, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Seropédica, 2025.pt_BR
dc.identifier.urihttp://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/25941-
dc.description.abstractA saúde mental no trabalho tem se consolidado como um dos principais desafios contemporâneos para as organizações, especialmente em instituições de segurança pública, nas quais os servidores enfrentam elevadas demandas emocionais, operacionais e sociais. Esta tese teve como objetivo investigar a influência da autoestima, da autoeficácia e da atenção plena (mindfulness) sobre a satisfação no trabalho dos guardas civis municipais de Boa Vista, bem como identificar as fontes de estresse ocupacional presentes no cotidiano institucional. A pesquisa, de natureza mista, envolveu 305 guardas civis municipais, correspondendo a 66,4% do efetivo total, em um estudo desenvolvido em duas etapas complementares. Na etapa quantitativa, foram aplicados os instrumentos de Siqueira (2008), Rosenberg (1965), Schwarzer e Jerusalem (1995) e Brown e Ryan (2003), além de um questionário sociodemográfico. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva, correlação e modelagem de equações estruturais. Na etapa qualitativa, os mesmos participantes responderam a um questionário aberto sobre fontes de estresse ocupacional, cujas respostas foram analisadas pela técnica de análise de conteúdo de Bardin (1977). Os resultados evidenciaram que autoestima, autoeficácia e atenção plena atuam como recursos psicológicos protetivos, favorecendo maiores níveis de satisfação no trabalho e contribuindo para reduzir o impacto das fontes de estresse ocupacional. Idade e tempo de serviço apresentaram correlações positivas e significativas com dimensões da satisfação, sugerindo que a permanência na carreira pode estar associada à maior adaptação e estabilidade. O mapeamento qualitativo revelou quatro grupos de fontes de estresse: (1) condições operacionais, (2) remuneração e incentivos, (3) gestão e processos internos e (4) relações interpessoais. Esses fatores, predominantemente organizacionais, indicam que limitações estruturais e relacionais afetam o bem-estar no trabalho. A integração entre os resultados quantitativos e qualitativos demonstrou que, embora os recursos pessoais auxiliem no enfrentamento das demandas emocionais e operacionais, a satisfação no trabalho também depende da redução dos riscos psicossociais e do fortalecimento das condições organizacionais.pt_BR
dc.description.sponsorshipCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPESpt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal Rural do Rio de Janeiropt_BR
dc.subjectsatisfação no trabalhopt_BR
dc.subjectautoestimapt_BR
dc.subjectautoeficáciapt_BR
dc.subjectmindfulnesspt_BR
dc.subjectestressept_BR
dc.subjectjob satisfactionpt_BR
dc.subjectself-esteempt_BR
dc.subjectself-efficacypt_BR
dc.subjectmindfulnesspt_BR
dc.subjectstresspt_BR
dc.titleSatisfação no trabalho na Guarda Civil Municipal de Boa Vista: recursos psicológicos e fontes de estressept_BR
dc.title.alternativeJob satisfaction in the Municipal Civil Guard of Boa Vista: psychological resources and sources of stressen
dc.typeTesept_BR
dc.description.abstractOtherMental health at work has become one of the main contemporary challenges for organizations, especially within public security institutions, where professionals face high emotional, operational, and social demands. This thesis aimed to investigate the influence of self-esteem, self-efficacy, and mindfulness on job satisfaction among municipal guards in Boa Vista, as well as to identify the occupational stressors present in their institutional routines. The mixed-method research involved 305 municipal guards, corresponding to 66.4% of the total staff, in a study developed in two complementary stages. In the quantitative stage, the instruments by Siqueira (2008), Rosenberg (1965), Schwarzer and Jerusalem (1995), and Brown and Ryan (2003) were applied, along with a sociodemographic questionnaire. Data were analyzed through descriptive statistics, correlation, and structural equation modeling. In the qualitative stage, the same participants answered an open-ended questionnaire on sources of occupational stress, and the responses were analyzed using Bardin’s (1977) content analysis technique. The results showed that self-esteem, self-efficacy, and mindfulness act as protective psychological resources, promoting higher levels of job satisfaction and helping to reduce the impact of occupational stressors. Age and length of service presented positive and significant correlations with satisfaction dimensions, suggesting that career permanence may be associated with greater adaptation and stability. The qualitative mapping revealed four groups of stressors: (1) operational conditions, (2) remuneration and incentives, (3) management and internal processes, and (4) interpersonal relationships. These predominantly organizational factors indicate that structural and relational limitations affect well-being at work. The integration between quantitative and qualitative results demonstrated that, although personal resources assist in coping with emotional and operational demands, job satisfaction also depends on reducing psychosocial risks and strengthening organizational conditions.en
dc.contributor.advisor1Souza, Marcos Aguiar de-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/8330562093476420pt_BR
dc.contributor.referee1Marçulo, Alexandra de Oliveira Rodrigues-
dc.contributor.referee1IDhttps://orcid.org/0000-0001-6389-859Xpt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/3357104054100290pt_BR
dc.contributor.referee2Campos, Luís Antônio Monteiro-
dc.contributor.referee2IDhttps://orcid.org/0000-0002-2707-5593pt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/2086878340484347pt_BR
dc.contributor.referee3Oliveira, Valéria Marques de-
dc.contributor.referee3IDhttps://orcid.org/0000-0003-4821-123Xpt_BR
dc.contributor.referee3Latteshttp://lattes.cnpq.br/5123633584695574pt_BR
dc.contributor.referee4Souza, Marcos Aguiar de-
dc.contributor.referee4Latteshttp://lattes.cnpq.br/8330562093476420pt_BR
dc.contributor.referee5Silva, Alexandra Valéria Vicente da-
dc.contributor.referee5Latteshttp://lattes.cnpq.br/4155912968020686pt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/1661270000188806pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentInstituto de Educaçãopt_BR
dc.publisher.initialsUFRRJpt_BR
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Psicologiapt_BR
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